Benvenuto su assistenzawordpressonline.it, questa è la nostra policy sulla privacy

  1. Ciao, siamo assistenzawordpressonline.it di Reggio Emilia (” assistenzawordpressonline.it “) benvenuti nella nostra politica sulla privacy. Questa politica stabilisce come gestiamo le tue informazioni personali se sei un utente Assistenza WordPress online o visitatore del nostro sito.
  2. Quando diciamo ‘noi’ o ‘assistenzawordpressonline.it’ è perché è quello che siamo e che possediamo e gestiamo il sito.
  3. Se diciamo “politica” stiamo parlando di questa policy sulla privacy. Se diciamo “termini dell’utente”, stiamo parlando delle regole per l’utilizzo di ciascun sito. Le regole variano a seconda del prodotto e ogni prodotto li rende disponibili separatamente e chiede il consenso separatamente a questa politica.

Il tipo di informazioni personali che raccogliamo

  1. Raccogliamo alcune informazioni personali su visitatori e utenti del nostro sito.
  2. I tipi più comuni di informazioni che raccogliamo includono cose come: nomi utente, nomi dei membri, indirizzi e-mail, indirizzi IP, altri dettagli di contatto, risposte al sondaggio, blog, foto, informazioni di pagamento come dettagli transnazionali, domande di supporto, commenti su post di blog, i contenuti che ci invii per renderli disponibili sul nostro sito (come le descrizioni degli articoli) e i dati di analisi web. Raccoglieremo anche informazioni personali da domande di lavoro (come, il tuo CV, il modulo di domanda stesso, lettera di accompagnamento e note di intervista).

Come raccogliamo informazioni personali

  1. Raccogliamo informazioni personali direttamente quando ci fornisci, automaticamente mentre navighi attraverso il sito o attraverso altre persone quando usi i servizi associati al sito.
  2. Raccogliamo le tue informazioni personali quando ci fornisci quando completi la registrazione dell’iscrizione e acquisti o fornisci articoli o servizi sul nostro sito, iscriviti a una newsletter, a un elenco e-mail, invia feedback, partecipa a un concorso, compila un sondaggio o ci invia una comunicazione.

Informazioni personali che raccogliamo su di te da altri

  1. Sebbene in genere raccogliamo informazioni personali direttamente da te, a volte, raccogliamo anche determinate categorie di informazioni personali su di te da altre fonti. In particolare:
    1. dettagli finanziari e / o di transazione da fornitori di servizi di pagamento situati negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia per elaborare una transazione;
    2. fornitori di servizi di terze parti (come Google, Trustpilot) che si trovano negli Stati Uniti o nel Regno Unito, che possono fornire informazioni su di te quando si collega, si connette o si accede al proprio account con il fornitore di terze parti e ci inviano informazioni come la registrazione e profilo da quel servizio. Le informazioni variano e sono controllate da quel fornitore di servizi o come da te autorizzato tramite le tue impostazioni sulla privacy presso quel fornitore di servizi; e
    3. altre fonti di terze parti / e / o partner provenienti da Australia, Stati Uniti o Regno Unito, in base alle quali riceviamo ulteriori informazioni su di te (nella misura consentita dalla legge applicabile), come dati demografici o informazioni di rilevamento di frodi, e le combiniamo con le informazioni che abbiamo su di te . Ad esempio, avvisi di frode da parte di fornitori di servizi come il servizio di verifica dell’identità. Riceviamo inoltre informazioni su di te e sulle tue attività all’interno e all’esterno della piattaforma Assistenza WordPress online attraverso partnership o sulle tue esperienze e interazioni dalle nostre reti pubblicitarie dei partner. Riceviamo anche informazioni su di te come detentore dei diritti dai nostri autori di terze parti. Ad esempio, informazioni sotto forma di rilascio di un modello quando la tua immagine viene utilizzata in un articolo reso disponibile sul nostro sito.

Come utilizziamo le informazioni personali

  1. Useremo le tue informazioni personali:
    1. Per adempiere a un contratto o adottare misure collegate a un contratto: in particolare, per facilitare ed elaborare le transazioni che si svolgono sul sito, come il luogo in cui acquisti un servizio o un articolo dal nostro negozio online.
    2. Laddove ciò sia necessario per scopi che sono nei nostri, o terzi, interessi legittimi. Questi interessi includono:
      1. gestione del sito;
      2. fornirti i servizi descritti nel sito;
      3. verificare la tua identità quando accedi a uno dei nostri siti;
      4. rispondere ai ticket di supporto e contribuire a facilitare la risoluzione di eventuali controversie;
      5. aggiornarti con notizie operative e informazioni sul nostro sito e sui nostri servizi, ad esempio per avvisarti di modifiche al nostro sito, interruzioni del sito Web o aggiornamenti di sicurezza;
      6. effettuare analisi tecniche per determinare come migliorare il sito e i servizi che forniamo;
      7. monitorare l’attività sul sito, ad esempio per identificare potenziali attività fraudolente e garantire la conformità con i termini dell’utente che si applicano al sito;
      8. gestire il nostro rapporto con voi, ad esempio rispondendo ai vostri commenti o domande inviateci sul sito o chiedendo il vostro feedback o se volete partecipare a un sondaggio;
      9. gestire i nostri affari legali e operativi (incluso, gestire i rischi relativi a contenuti e questioni relative alle frodi);
      10. formazione del personale di Assistenza WordPress online su come servire al meglio la nostra comunità di utenti;
      11. migliorare i nostri prodotti e servizi.
      12. fornire funzioni e attività generali amministrative e di prestazione; e
      13. elaborazione della domanda di lavoro su Assistenza WordPress online.
    3. Dove ci dai il consenso:
      1. fornirti informazioni di marketing su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti; e
      2. personalizzare i nostri servizi e il nostro sito Web, come la pubblicità che appare sul Sito – laddove ciò implichi l’uso di cookie o tecnologie simili – al fine di fornire un’esperienza più personalizzata.
    4. Per gli scopi richiesti dalla legge.
    5. Allo scopo di rispondere alle richieste del governo, di un tribunale o delle autorità di contrasto che conducono un’indagine.

Quando divulghiamo le tue informazioni personali

  1. Divulgheremo le informazioni personali ai seguenti destinatari:
    1. società che fanno parte del gruppo Assistenza WordPress online con sede negli Stati Uniti;
    2. autori di tutti gli articoli o servizi messi a vostra disposizione, in modo che possano facilitare il supporto e la convalida della licenza, che potrebbero trovarsi in uno dei paesi in cui i nostri prodotti sono disponibili;
    3. subappaltatori e fornitori di servizi che ci assistono in relazione al modo in cui utilizziamo le informazioni personali (come indicato sopra), in particolare: fornitori di servizi di hosting di siti Web situati negli Stati Uniti e nel Regno Unito; servizi di assistenza tecnica e clienti situati in Canada, India e Stati Uniti;
    4. i nostri consulenti professionali (avvocati, commercialisti, consulenti finanziari ecc.) che si trovano negli Stati Uniti;
    5. autorità di regolamentazione e autorità governative in relazione alle nostre procedure e obblighi di conformità;
    6. un acquirente o potenziale acquirente di tutti o parte dei nostri beni o della nostra attività, e i loro consulenti professionali, in relazione all’acquisto;
    7. una terza parte per rispondere alle richieste relative a un’indagine penale o presunta o sospetta attività illegale;
    8. una terza parte, per far valere o difendere i nostri diritti o per far fronte a rischi finanziari o di reputazione;
    9. un titolare dei diritti in relazione a un’accusa di violazione della proprietà intellettuale o qualsiasi altra violazione; e
    10. altri destinatari in cui siamo autorizzati o obbligati dalla legge a farlo.

Dove trasferiamo e / o conserviamo le tue informazioni personali

  1. La nostra sede è negli Stati Uniti, pertanto i tuoi dati verranno elaborati negli Stati Uniti. Alcuni dei destinatari che abbiamo descritto nella sezione 10 sopra e ai quali divulghiamo le tue informazioni personali, hanno sede al di fuori degli Stati Uniti in luoghi come il Canada, l’India e gli Stati Uniti. Lo facciamo sulla base del tuo consenso a questa politica. Al fine di proteggere le tue informazioni, ci occupiamo laddove possibile di lavorare con subappaltatori e fornitori di servizi che crediamo mantengano uno standard accettabile di conformità della sicurezza dei dati.

Come proteggiamo le tue informazioni personali

  1. Archiviamo informazioni personali su server sicuri che sono gestiti da noi e dai nostri fornitori di servizi, e occasionalmente file cartacei conservati in un luogo sicuro negli Stati Uniti. Le informazioni personali che archiviamo o trasmettiamo sono protette da controlli di sicurezza e di accesso, tra cui autenticazione con nome utente e password e crittografia dei dati, ove appropriato.

Come puoi accedere alle tue informazioni personali

  1. Puoi accedere ad alcune delle informazioni personali che raccogliamo su di te accedendo al tuo account. Hai anche il diritto di fare una richiesta per accedere ad altre informazioni personali che deteniamo su di te e per richiedere correzioni di eventuali errori in tali dati. Puoi anche chiudere l’account che hai con noi per qualsiasi nostro sito in qualsiasi momento. Per effettuare una richiesta di accesso o correzione, contatta il nostro campione della privacy utilizzando i dettagli di contatto alla fine di questa politica.

Scelte di marketing riguardanti le tue informazioni personali

  1. Laddove abbiamo il tuo consenso a farlo (ad esempio se ti sei abbonato a una delle nostre liste di e-mail o hai indicato che sei interessato a ricevere offerte o informazioni da noi), ti inviamo comunicazioni di marketing via e-mail su prodotti e servizi che riteniamo che potrebbe interessarti. È possibile “annullare” tali comunicazioni se si preferisce non riceverle in futuro utilizzando la funzione di annullamento dell’iscrizione fornita nella comunicazione stessa.
  2. Puoi anche scegliere i cookie, come descritto di seguito. Modificando le preferenze del browser, hai la possibilità di accettare tutti i cookie, di ricevere una notifica quando viene impostato un cookie o di rifiutare tutti i cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, alcune parti del nostro sito potrebbero non funzionare correttamente nel tuo caso.

Cookie (non il tipo che mangi!) E analisi web

  1. Per informazioni più generali sui cookie, consultare http://www.allaboutcookies.org .
  2. Quando visiti il ​​nostro sito, vengono registrate alcune informazioni che sono generalmente informazioni anonime e non rivelano la tua identità. Se hai effettuato l’accesso al tuo account alcune di queste informazioni potrebbero essere associate al tuo account. Stiamo parlando dei seguenti tipi di dettagli:
    1. il tuo indirizzo IP o indirizzo IP del server proxy “;
    2. il nome di dominio richiesto;
    3. il nome del provider di servizi Internet viene talvolta acquisito in base alla configurazione della connessione ISP;
    4. la data e l’ora della tua visita al sito Web;
    5. la durata della sessione;
    6. le pagine a cui hai effettuato l’accesso;
    7. il numero di volte in cui accedi al nostro sito entro un mese;
    8. l’URL del file che guardi e le informazioni ad esso relative;
    9. il sito Web che ti ha indirizzato al nostro sito; e
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  3. Occasionalmente, utilizzeremo società pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci sulla base di precedenti visite al nostro sito. Ad esempio, se visiti il ​​nostro sito, in seguito potresti vedere un’aggiunta per i nostri prodotti e servizi quando visiti un sito diverso.

Informazioni sui bambini

  1. Il nostro sito non è adatto a bambini di età inferiore ai 16 anni, quindi se hai meno di 16 anni ti chiediamo di non utilizzare il nostro sito o di fornirci le tue informazioni personali (se sei un giovane mago della tecnologia, ti preghiamo di indirizzare l’adulto responsabile più vicino per usare il sito per te!). Se hai dai 16 ai 18 anni, puoi navigare nel sito ma avrai bisogno della supervisione di un genitore o tutore per diventare un utente registrato. È responsabilità dei genitori o dei tutori monitorare l’uso del nostro sito da parte dei loro figli.

INFORMAZIONI CHE RENDI PUBBLICHE O DATE AD ALTRI

  1. Se rendi le tue informazioni personali disponibili ad altre persone, non possiamo controllare o accettare la responsabilità del modo in cui utilizzeranno o gestiranno tali dati. Esistono molti modi in cui puoi ritrovarti a fornire informazioni ad altre persone, ad esempio quando pubblichi un messaggio pubblico su un thread del forum, condividi informazioni tramite social media o contatti con un altro utente (come un autore di terze parti) tramite il nostro sito o direttamente via e-mail. Prima di rendere pubbliche le tue informazioni o di fornirle a chiunque altro, rifletti attentamente. Se si forniscono informazioni a un altro utente tramite il nostro sito, chiedere loro come gestiranno le informazioni. Se condividi informazioni tramite un altro sito Web, controlla l’informativa sulla privacy per quel sito per comprendere le sue pratiche di gestione delle informazioni poiché questa informativa sulla privacy non si applica.

PER QUANTO TEMPO TENIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

  1. Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i servizi a te e ad altri e ad adempiere ai nostri obblighi legali. Se non desideri più che usiamo le tue informazioni personali o per fornirti i servizi online di Assistenza WordPress, puoi richiedere che cancelliamo le tue informazioni personali e chiudere il tuo account online di Assistenza WordPress. Si prega di notare che se si richiede la cancellazione delle proprie informazioni personali, conserveremo le informazioni dagli account cancellati in base alle necessità per i nostri legittimi interessi commerciali, per rispettare la legge, prevenire frodi, riscuotere commissioni, risolvere controversie, risolvere i problemi, aiutare nelle indagini, applicare i termini di servizio e intraprendere altre azioni consentite dalla legge. Le informazioni che conserviamo verranno gestite in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

QUANDO DOVREBBE AGGIORNARE QUESTA POLITICA

  1. Occorrerà di volta in volta modificare questa politica al fine di assicurarsi che rimanga aggiornata con gli ultimi requisiti legali e qualsiasi modifica alle nostre pratiche di gestione della privacy.
  2. Quando modificheremo la politica, ci assicureremo di avvisarti di tali modifiche, ove richiesto. Una copia dell’ultima versione di questa politica sarà sempre disponibile su questa pagina.

COME PUOI CONTATTARCI

  1. In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sul modo in cui abbiamo gestito le tue informazioni personali, ti preghiamo di inviarci un’e-mail a info@assistenzawordpressonline.it.
  2. Siamo davvero contenti che tu abbia raggiunto la fine della politica sulla privacy, perché conoscere queste cose è il modo migliore per capire come vengono utilizzate le tue informazioni personali e come gestirle al meglio!

SE SEI UN UTENTE O VISITATORE NELL’AREA ECONOMICA EUROPEA QUESTI DIRITTI SI APPLICANO ANCHE A TE:

  1. Ai fini della legge UE sulla protezione dei dati applicabile (incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (il “GDPR”), siamo un “responsabile del trattamento dei dati” delle tue informazioni personali.

COME PUOI ACCEDERE AI TUOI DATI PERSONALI

  1. Hai anche il diritto di chiederci di trasferire le tue informazioni personali, di cancellarle o di limitarne l’elaborazione. Hai anche il diritto di opporti ad alcuni trattamenti basati sui nostri interessi legittimi, come la profilazione che eseguiamo ai fini del marketing diretto e, dove abbiamo chiesto il tuo consenso per elaborare i tuoi dati, di ritirare questo consenso come più completamente descritto di seguito.
  2. Questi diritti sono limitati in alcune situazioni – ad esempio, possiamo dimostrare che abbiamo un requisito legale per elaborare le tue informazioni personali. In alcuni casi, ciò significa che potremmo conservare alcuni dati anche se ritiri il tuo consenso.
  3. Laddove richiediamo che le tue informazioni personali siano conformi agli obblighi legali o contrattuali, la fornitura di tali dati è obbligatoria: se tali dati non vengono forniti, non saremo in grado di gestire il nostro rapporto contrattuale con te o di adempiere agli obblighi che ci vengono imposti . In tutti gli altri casi, la fornitura delle informazioni personali richieste è facoltativa.
  4. Se hai dubbi irrisolti hai anche il diritto di sporgere denuncia alle autorità di protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati sarà l’autorità di protezione dei dati del paese: (i) della residenza abituale; (ii) del luogo di lavoro; o (iii) in cui si ritiene che si sia verificata la presunta violazione.

Sia le informazioni personali che i dati personali hanno lo stesso significato nel contesto di questa Informativa sulla privacy.